Mucho se habla sobre la efectividad de las redes sociales en cuanto a generar ventas. Hoy, me dispongo a aportar algo de luz sobre este tema. Las redes sociales, en el caso particular de mi negocio, no son un canal desde el que genero ventas directamente pero sí son el trampolín hacia una landing page que genera registros para mi lista de contactos. Te cuento cómo lo hago.
Crear campañas en redes sociales
Hay tres redes sociales actualmente desde las que es posible generar una campaña de pago por clic: Twitter Facebook y LinkedIn. Yo tengo creadas este tipo de campañas en las dos primeras. La tercera, no es conveniente para mí ya que se trata de una red social enfocada al B2B y mi negocio es B2C, por lo que no iba a encontrar a mis clientes potenciales en ella.
Tanto en Twitter como en Facebook, es posible crear una campaña de anuncios enfocada exclusivamente, a tu público objetivo. En las opciones de configuración de campaña, puedes especificar que sólo9 vea tu anuncio aquel usuario 100% interesado en tu nicho de mercado. Con esto consigues reducir el coste por clic, ya que sólo pinchará en tu comercial aquel usuario que tiene una verdadera intención de compra.
Yo, sigo el canal en Twitter de la agencia Rebeldes online opiniones sobre cómo generar ventas en las redes sociales. Una forma efectiva de estar al tanto de las nuevas oportunidades que ofrecen las redes sociales para tu negocio.
Dirigir a una landing page
Una vez ya tenemos nuestra campaña de anuncios creada, debemos dirigirla al lugar idóneo... Olvídate de tu web, te cuento por qué. Una web, ofrece múltiples opciones al usuario: puede volver a la home, investigar el quiénes somos, ver la página de condiciones generales... Cuantas más opciones de acción ofreces al usuario, más se diluyen las oportunidades de generar la venta. Algo que no ocurre con una landing page.
En una langing page, hay una única opción posible (o debería haberla), con lo que el usuario sólo tiene la opción de ejecutar la acción o de salir y, si tu página está bien optimizada, realizará la llamada a la acción que le indiques.
Crear campañas de email marketing
Una vez el usuario ha llegado a la landing page, debe realizar la acción que le indicas que, en mi caso, es el registro. Para obtener el gancho que le ofrezco, debe introducir, a cambio, su correo electrónico ¿Qué obtengo con eso? Una lista de `potenciales clientes interesados en comprarme.
Ahora queda trabajar esta lista de contactos ¿Cómo? Enviándoles contenido de calidad relacionado con los temas en los que está interesado. De esta forma, creas un embudo de ventas hacia tu página y te infiltras en su subconsciente. E día que precise uno de tus productos, recurrirá a tu web.
Medir el ROI
No hay acción de marketing de éxito si no se miden los resultados. Cada paso de tu proceso de ventas debe ser medido y analizado con el fin de optimizarlo al máximo y escalar los resultados. Si sabes qué coste te genera cada transacción, podrás obtener qué margen de beneficios obtienes y mejorarlo ¡No hay techo!
Tener en cuenta otros procesos de ventas
En mi caso, trabajo dos redes sociales en mi proceso de ventas pero no descarto aumentar a otras muy efectivas para mi nicho de mercado como Pinterest. La cuestión es ir pasando fases, cuantos más `procesos de ventas tengas en marcha, más beneficios obtendrás. Puedes ver una muestra de contenido útil en Pinterest en el canal de Rebeldes marketing online opiniones sobre la red social más visual para las empresas.
Crear campañas en redes sociales
Hay tres redes sociales actualmente desde las que es posible generar una campaña de pago por clic: Twitter Facebook y LinkedIn. Yo tengo creadas este tipo de campañas en las dos primeras. La tercera, no es conveniente para mí ya que se trata de una red social enfocada al B2B y mi negocio es B2C, por lo que no iba a encontrar a mis clientes potenciales en ella.
Tanto en Twitter como en Facebook, es posible crear una campaña de anuncios enfocada exclusivamente, a tu público objetivo. En las opciones de configuración de campaña, puedes especificar que sólo9 vea tu anuncio aquel usuario 100% interesado en tu nicho de mercado. Con esto consigues reducir el coste por clic, ya que sólo pinchará en tu comercial aquel usuario que tiene una verdadera intención de compra.
Yo, sigo el canal en Twitter de la agencia Rebeldes online opiniones sobre cómo generar ventas en las redes sociales. Una forma efectiva de estar al tanto de las nuevas oportunidades que ofrecen las redes sociales para tu negocio.
Dirigir a una landing page
Una vez ya tenemos nuestra campaña de anuncios creada, debemos dirigirla al lugar idóneo... Olvídate de tu web, te cuento por qué. Una web, ofrece múltiples opciones al usuario: puede volver a la home, investigar el quiénes somos, ver la página de condiciones generales... Cuantas más opciones de acción ofreces al usuario, más se diluyen las oportunidades de generar la venta. Algo que no ocurre con una landing page.
En una langing page, hay una única opción posible (o debería haberla), con lo que el usuario sólo tiene la opción de ejecutar la acción o de salir y, si tu página está bien optimizada, realizará la llamada a la acción que le indiques.
Crear campañas de email marketing
Una vez el usuario ha llegado a la landing page, debe realizar la acción que le indicas que, en mi caso, es el registro. Para obtener el gancho que le ofrezco, debe introducir, a cambio, su correo electrónico ¿Qué obtengo con eso? Una lista de `potenciales clientes interesados en comprarme.
Ahora queda trabajar esta lista de contactos ¿Cómo? Enviándoles contenido de calidad relacionado con los temas en los que está interesado. De esta forma, creas un embudo de ventas hacia tu página y te infiltras en su subconsciente. E día que precise uno de tus productos, recurrirá a tu web.
Medir el ROI
No hay acción de marketing de éxito si no se miden los resultados. Cada paso de tu proceso de ventas debe ser medido y analizado con el fin de optimizarlo al máximo y escalar los resultados. Si sabes qué coste te genera cada transacción, podrás obtener qué margen de beneficios obtienes y mejorarlo ¡No hay techo!
Tener en cuenta otros procesos de ventas
En mi caso, trabajo dos redes sociales en mi proceso de ventas pero no descarto aumentar a otras muy efectivas para mi nicho de mercado como Pinterest. La cuestión es ir pasando fases, cuantos más `procesos de ventas tengas en marcha, más beneficios obtendrás. Puedes ver una muestra de contenido útil en Pinterest en el canal de Rebeldes marketing online opiniones sobre la red social más visual para las empresas.